Política de Privacidade

Na l10n.dev, estamos comprometidos em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, como as usamos e seus direitos em relação aos seus dados. Ao usar nosso serviço, você concorda com os termos descritos nesta política.

1. Informações que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informações:

Informações Pessoais: Quando você se inscreve ou faz login usando um serviço OAuth de terceiros, coletamos seu endereço de e-mail, nome e avatar fornecidos pelo provedor OAuth. Alternativamente, se você se registrar usando nosso formulário de registro, coletamos seu endereço de e-mail, nome e senha. O processo de registro é gerenciado através do AWS Cognito, que lida e armazena suas credenciais de forma segura.
Arquivos de Tradução: Coletamos e armazenamos os arquivos que você envia para tradução. Esses arquivos são processados pelo nosso serviço de tradução AI.

2. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações que coletamos para os seguintes propósitos:

Para fornecer e melhorar nossos serviços de tradução e localização.
Para personalizar sua experiência, como exibir seu avatar.
Para nos comunicarmos com você sobre sua conta ou atualizações de serviço.
Para garantir a conformidade com nossos Termos de Serviço.

3. Direitos dos Usuários

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados:

Acesso: Você pode visualizar seus arquivos de tradução enviados e os dados associados através da interface do usuário.
Download: Você pode baixar seus arquivos de tradução a qualquer momento através da interface do usuário.
Exclusão: Você pode excluir seus arquivos de tradução a qualquer momento através da interface do usuário. Uma vez excluídos, os arquivos são removidos permanentemente de nossos sistemas.

4. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais e arquivos de tradução pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços ou conforme exigido por lei. Arquivos excluídos são removidos permanentemente e não podem ser recuperados.

Se não houver pagamento pelo serviço ou nenhuma assinatura paga ativa, reservamos o direito de excluir automaticamente seus arquivos de tradução após 90 dias. Isso garante o uso eficiente de nossos recursos e conformidade com nossas políticas de retenção de dados.

5. Serviços de Terceiros

Usamos serviços de terceiros para facilitar a criação de contas, login, gerenciamento seguro de dados e entrega de serviços:

Provedores OAuth: Esses provedores compartilham seu e-mail, nome e avatar conosco. Consulte suas políticas de privacidade para mais informações sobre como eles lidam com seus dados.
AWS Cognito: Este serviço gerencia o processo de registro e autenticação para usuários que se inscrevem usando seu e-mail, nome e senha. O AWS Cognito armazena e processa suas credenciais de forma segura. Consulte a política de privacidade do AWS Cognito para mais detalhes.
Serviços Azure: Usamos serviços Azure para suportar vários aspectos de nossa plataforma, incluindo armazenamento de dados, processamento e gerenciamento de infraestrutura. A Azure é responsável por proteger a infraestrutura global que executa seus serviços em nuvem. Para mais informações, consulte o Azure Trusted Cloud.

O modelo de responsabilidade compartilhada se aplica tanto aos serviços AWS quanto Azure. Enquanto esses provedores são responsáveis por proteger sua infraestrutura global, nós somos responsáveis por manter o controle sobre o conteúdo hospedado em sua infraestrutura, incluindo configuração de segurança e tarefas de gerenciamento.

5. Google Analytics

Usamos o Google Analytics para coletar informações sobre como os usuários interagem com nossa plataforma. Isso inclui dados como páginas visitadas, tempo gasto no site e comportamento do usuário. O Google Analytics nos ajuda a melhorar nossos serviços analisando a atividade e as preferências dos usuários.

O Google Analytics usa cookies para rastrear a atividade do usuário. Você pode optar por não participar do rastreamento do Google Analytics usando o Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

Para mais informações sobre como o Google lida com seus dados, consulte a Política de Privacidade do Google.

6. Conformidade com o GDPR

Se você estiver localizado na Área Econômica Europeia (EEE), você tem direitos adicionais sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR). Esses direitos incluem:

Direito de Acesso: Você pode solicitar acesso aos dados pessoais que temos sobre você.
Direito de Retificação: Você pode solicitar correções a quaisquer dados imprecisos ou incompletos.
Direito de Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeito a obrigações legais ou contratuais.
Direito de Restringir o Processamento: Você pode solicitar que limitemos o processamento de seus dados sob certas condições.
Direito à Portabilidade de Dados: Você pode solicitar uma cópia de seus dados em um formato estruturado e legível por máquina.
Direito de Oposição: Você pode se opor ao processamento de seus dados para fins específicos, como marketing direto.

Para exercer seus direitos sob o GDPR, entre em contato conosco em support@l10n.dev. Responderemos à sua solicitação dentro dos prazos exigidos por lei.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança padrão da indústria para proteger seus dados contra acesso não autorizado, divulgação ou perda. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

8. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, e atualizações significativas serão comunicadas a você. O uso contínuo de nosso serviço constitui aceitação da política atualizada.

9. Contate-Nos

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através de nossos canais de suporte.