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プライバシーポリシー

l10n.devでは、お客様のプライバシー保護に取り組んでいます。本プライバシーポリシーでは、収集する情報、その使用方法、およびデータに関するお客様の権利について説明します。当社のサービスを利用することにより、本ポリシーに記載された条件に同意したものとみなされます。

1. 収集する情報

当社は以下の種類の情報を収集します:

  • 個人情報: サードパーティのOAuthサービスを使用してサインアップまたはログインする場合、OAuthプロバイダーから提供されるメールアドレス、名前、アバターを収集します。または、登録フォームを使用して登録する場合、メールアドレス、名前、パスワードを収集します。登録プロセスはAWS Cognitoを通じて管理され、資格情報は安全に処理および保存されます。
  • 翻訳ファイル: 翻訳のためにアップロードされたファイルを収集および保存します。これらのファイルは、当社のAI翻訳サービスによって処理されます。

2. 情報の使用方法

収集した情報は以下の目的で使用します:

  • 翻訳およびローカリゼーションサービスを提供および改善するため。
  • アバターの表示など、お客様のエクスペリエンスをパーソナライズするため。
  • アカウントやサービスの更新に関して連絡するため。
  • 利用規約の遵守を確保するため。

3. ユーザーの権利

データに関して、お客様には以下の権利があります:

  • アクセス: ユーザーインターフェースを通じて、アップロードした翻訳ファイルおよび関連データを確認できます。
  • ダウンロード: ユーザーインターフェースを通じて、いつでも翻訳ファイルをダウンロードできます。
  • 削除: ユーザーインターフェースを通じて、いつでも翻訳ファイルを削除できます。削除されると、ファイルはシステムから完全に消去されます。

4. データ保持

当社は、サービスを提供するために必要な期間、または法律で義務付けられている期間、お客様の個人情報および翻訳ファイルを保持します。削除されたファイルは完全に消去され、復元できません。

サービスへの支払いがない場合、または有効な有料サブスクリプションがない場合、当社は90日後に翻訳ファイルを自動的に削除する権利を留保します。これは、リソースの効率的な使用とデータ保持ポリシーの遵守を確保するためです。

5. サードパーティサービス

アカウント作成、ログイン、安全なデータ管理、およびサービス提供を円滑にするために、サードパーティサービスを利用しています:

  • OAuthプロバイダー: これらのプロバイダーは、お客様のメールアドレス、名前、アバターを当社と共有します。データがどのように取り扱われるかについては、各社のプライバシーポリシーを参照してください。
  • AWS Cognito: このサービスは、メールアドレス、名前、パスワードを使用してサインアップするユーザーの登録および認証プロセスを管理します。AWS Cognitoは、資格情報を安全に保存および処理します。詳細については、AWS Cognitoのプライバシーポリシーを参照してください。
  • Azureサービス: データストレージ、処理、インフラ管理など、プラットフォームのさまざまな側面をサポートするためにAzureサービスを利用しています。Azureは、クラウドサービスを実行するグローバルインフラの保護を担当しています。詳細については、Azure Trusted Cloudを参照してください。

責任共有モデルは、AWSおよびAzureサービスの両方に適用されます。これらのプロバイダーはグローバルインフラのセキュリティ保護を担当しますが、当社は、セキュリティ構成や管理タスクを含む、そのインフラ上でホストされるコンテンツの管理を担当します。

5. Google Analytics

当社は、ユーザーが当社のプラットフォームをどのように利用しているかに関する情報を収集するためにGoogle Analyticsを使用しています。これには、訪問したページ、サイトでの滞在時間、ユーザー行動などのデータが含まれます。Google Analyticsは、ユーザーの活動と好みを分析することで、サービスの向上に役立てられます。

Google Analyticsは、ユーザーの活動を追跡するためにCookieを使用します。Google Analyticsオプトアウトブラウザアドオンを使用して、Google Analyticsの追跡を無効にすることができます。

Googleがお客様のデータをどのように取り扱うかについては、Googleプライバシーポリシーを参照してください。

6. GDPRコンプライアンス

欧州経済領域(EEA)にお住まいの場合、一般データ保護規則(GDPR)に基づく追加の権利があります。これらの権利には以下が含まれます:

  • アクセス権: 当社が保持するお客様の個人データへのアクセスを要求できます。
  • 訂正権: 不正確または不完全なデータの修正を要求できます。
  • 消去権: 法的または契約上の義務に従い、個人データの削除を要求できます。
  • 処理制限権: 特定の条件下で、データの処理を制限するよう要求できます。
  • データポータビリティ権: 構造化された機械可読形式でデータのコピーを要求できます。
  • 異議申し立て権: ダイレクトマーケティングなど、特定の目的のためのデータ処理に異議を唱えることができます。

GDPRの権利を行使するには、support@l10n.dev までご連絡ください。法律で定められた期間内にリクエストに対応いたします。

7. データセキュリティ

当社は、不正アクセス、開示、または損失からデータを保護するために業界標準のセキュリティ対策を実装しています。ただし、送信や保存の方法が完全に安全であるとは限らず、絶対的なセキュリティを保証することはできません。

8. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更は本ページに掲載され、重要な更新についてはお客様に通知されます。サービスの継続的な使用は、更新されたポリシーへの同意を意味します。

9. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問やご懸念がある場合は、サポートチャネルを通じてお問い合わせください。

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